成功案例

当前位置:万博体育手机下载成功案例

服務從我們做起商戶在我們心中

2020-06-04 156 作者:万博体育手机下载

万博体育手机下载他在物業服務工作中是用百分百的真心為市場商戶服務。自2018年他入職到我們市場,便開始他勤勤懇懇的工作。這里服務面積達3000多平方米,200多戶商戶,負責市場的公共設施維修工作,任務是相當重的。由于管區面積大、商戶數多,工作重、責任大,他覺得自己的知識是遠遠不夠應對的,于是他認真學習精通維修業務知識,熟悉并了解管區的狀況,摸清管區商戶的基本信息。他干一行、鉆一行、愛一行,他為自己選的行業無怨無悔。服務商戶,就是盡自己最大的能力保障公共設施完好無損,確保商戶用電正常生產,用自己的微小的行動筑起溫馨的“家”。

平時商戶的卷閘門、玻璃門、電路哪里有問題只要商戶在市場群里發消息通知市場辦,或給大觀園彩印標牌市場辦打電話,李師就立刻背著他重重的維修包隨叫隨到,在維修中以節能降耗為前提給商戶維修就像給自己家修東西一樣,待人以誠。此外,在工作中他不分分內分外只要商戶有需求,他就有求必應。

大觀園彩印標牌市場每個月都有一次公共設施及電路的安全大檢查,包括商戶商鋪內的電路也要做仔細檢查,每個月李師都會帶著電路檢修的工具及登記記錄本挨家挨戶去做線路的檢查整理,臨時遇到問題當時就一并處理好,并做好明細的登記,仔仔細細,一條線路也不放過,幾乎每條電線都會經過他的眼睛和手過一遍.

李師除了平日里兢兢業業做好自己的本職工作外,還樂于助人,經常幫助他人,看見市場商戶搬運一些生產材料非常費力的時候,他都會伸出援手,幫助商戶一起搬;看見老人們提重物,他都會默默的走過去,說一聲讓我幫您吧”。他做的事雖然毫不起眼,但想讓商戶們能感受到一個大家庭的溫暖,受到市場廣大商戶的一致好評。一件件看似微不足道的小事,卻讓市場商戶們感受到了貼心的關懷。李師的事例,是無數個美好物業人的縮影,他用真情感動市場商戶,用真心為市場商戶服務,默默奉獻的精神,在平凡的崗位上詮釋著自己不平凡的人生價值。

這些小小的事件體現了偉大的精神,正是我們大觀園彩印標牌市場每個工作人員需要學習的精神。這一件件好人好事發揚著"誠信服務,務實創新,專業規范,共治和諧"物業行業精神,司空見慣的平凡小事中體現不一樣助人為樂、幫扶他人的文明之風,彰顯物業行業窗口的良好形象。正因為有他,有他們,一群在背后默黙付出的人,我們市場物業與市場商戶之間的關系才會越來越融洽,我們的工作才能得到市場商戶的認可。